名典:传统产业的现代基调

作者:admin   发布时间:2020-09-08 20:35

  一方面开始更严格地挑选经销商,以确保名典产品质量,维护名典品牌的美誉度。另一方面也开始更严格地要求自己,完善我们的模式和流程,对得起信任我们的消费者和加盟了名典品牌的经销商。

  红木家具产业,这个以手工生产为主的产业,从产品风格到运营模式,都给人以古典、传统的感觉。但这并不是红木家具产业中的全部,有一些人,从一开始便奠定了现代的基调,走在传统这条道路上,却用着现代的方式。比如,广东省中山市名典红木家具有限公司。

  夯实基础才能一朝勃发

  2009年,在许多中山红木人的印象中,名典就像突然冒出来的一样,成为了当年中山发展最快的红木家具企业之一。每天名典的门口都是运货的卡车来来往往,火爆的生意着实让许多同行眼红。而在此之前,名典也不过是中山上千红木家具企业中最普通的一个。这种普通,是在外人看来的,但只有名典人自己知道,他们从一开始就不仅仅是做一份工作,而是在努力做一份事业。

  名典的掌舵人是朱永德,一个祖籍浙江东阳的木艺传承人,他跟他的团队说得最多的一句话是:“我们要甘于现在的默默无闻,因为我们要努力夯实基础,哪怕许多人都不愿意这样,但我们要坚持下去。只要我们坚持下去,我们终有一天会让所有人都看到。”就是这样一种信念,朱永德带着他的团队默默地打拼,严抓产品质量,突出工艺技术,努力突破创新,不拘泥于传统产业的桎梏,积极引入现代的生产、管理模式。几年坚持下来,名典奠定了一批坚实的客户基础,也打造出了一条高标准、严要求的生产线。2009年,在红木家具产业迎来市场热潮的同时,名典随着这股浪潮脱颖而出,站在了产业的潮头上。

  在一个新的节点上捕捉一个新的机遇

  2012年,名典发展得越发顺风顺水,在市场中也奠定了一定的品牌基础。此时,中国红木家具产业正走到转型升级的节点上,产业需要一个新方向,企业也需要重新调整当前的定位和模式。而这一次,市场同样为名典带来了一个新的机遇。

  在名典成立之初,朱永德的管理模式和思维方式就没有局限在传统行业中,多年来,在走好当下的每一步的同时,他也一直在积极寻找传统产业模式的突破口,并不断尝试着转变传统的模式。当然,模式的改变对名典的考验是非常巨大的,团队中反对的声音是朱永德最大的压力。但多年来,朱永德坚持主动学习,并带领整个团队主动学习,让团队认可企业的每一次转变,始终与企业一条心,而这也成为了名典团队持续向前迈进的关键。

  当机会来临的时候,名典早已做好了准备;当市场需要的时候,名典率先施行,甚至走在了市场之前。

  把售后服务做在前面

  2013年,是名典全国战略部署的序幕。在多年的坚持和努力下,名典累积了很好的市场口碑,也得到了许多经销商的认可,这为名典的全国战略打下了极好的基础,也让名典能够迅速在全国布点。

  “现在许多经销商想代理名典品牌,我们一方面开始更严格地挑选经销商,以确保名典产品质量,维护名典品牌的美誉度。另一方面也开始更严格地要求自己,迅速完善我们的模式和流程,因为我们要对得起信任我们的消费者和加盟了名典品牌的经销商。尤其是在售后服务方面,我们现在已开始培养自己的专业的家具维修人员和客服人员,学习家用电器的模式,让客服人员定期打电话到客户家询问家具的使用状况,帮助客户解决一些小问题,并教客户更多的红木家具保养知识。而我们的家具维修员,会更频繁地到消费者家里、到经销商的店里,主动帮消费者和经销商做定期检查。我们一定要把服务做在前面。”朱永德说。